Архітектура й конфігурація
Перевіряємо налаштування Asterisk, PJSIP, dialplan, модулі та залежності системи.
Технічний аудит діючої АТС
Аудит Asterisk із доказами та планом дій
Зіставляємо конфігурацію, логи, SIP-траси та критичні сценарії. Фіксуємо ризики й передаємо детальний рекомендаційний звіт із пріоритетами.
- Конфігурація
- Маршрути дзвінків
- Пріоритетний звіт
Mapсистема, залежності й критичні потоки
Proofвисновки з технічними доказами
Planрекомендації в порядку пріоритету
Що перевіряємо
Від конфігурації до відновлення
Глибина перевірки залежить від архітектури, симптомів і доступних даних.
Дзвінки й інтеграції
Аналізуємо SIP-транки, маршрути, IVR, черги, записи, CRM та API-зв'язки.
Стійкість і ризики
Оцінюємо мережу, NAT, ресурси, доступи, резервні копії та готовність до відновлення.
Результат
Не список зауважень, а рекомендаційний звіт
Висновки пов'язуємо з доказами, можливими наслідками й наступними діями.
Короткий висновок
Описуємо загальний стан, критичні вузли та їхній можливий вплив на роботу телефонії.
Докази й ризики
Для кожного суттєвого висновку фіксуємо спостереження, підтвердження та наслідок.
Пріоритетний план
Розділяємо критичні виправлення, швидкі покращення та системні роботи, які потребують окремого планування.
Процес
Збираємо факти, пояснюємо висновки
Аудит має бути зрозумілим не лише інженеру, а й відповідальному за бізнес-процес.
Контекст
Уточнюємо симптоми, критичні маршрути та очікуваний результат перевірки.
Технічна перевірка
Аналізуємо доступну конфігурацію, журнали, траси й відтворювані сценарії.
Передача результату
Надаємо структурований звіт, пояснюємо пріоритети та погоджуємо можливі наступні кроки.
FAQ
Поширені запитання
Короткі відповіді перед стартом робіт.
Що я отримаю після аудиту?
Детальний звіт із висновками, доказами, ризиками, рекомендаціями та пріоритетним планом дій.
Які доступи потрібні для аудиту?
Зазвичай потрібні конфігурація, журнали, документація та приклади проблемних дзвінків. Точний перелік погоджуємо до початку перевірки відповідно до її меж.
Чи можна перевірити FreePBX або Issabel?
Так. Під час аудиту враховуємо додаткові рівні конфігурації, залежності та спосіб внесення змін у таких системах.
Чи можете виконати виправлення після аудиту?
Так. Реалізацію рекомендацій оцінюємо й погоджуємо окремо після завершення аудиту.
Наступний крок
Потрібна незалежна картина стану Asterisk?
Опишіть архітектуру, симптоми й критичні маршрути. Погодимо межі аудиту та склад звіту.